Principalmente no período de captação, é interessante reforçar a ideia da importância dos nossos relacionamentos com clientes, funcionários e parceiros. Devemos manter um bom diálogo, capaz de processar dúvidas, reclamações e sugestões, quando necessário.
Funcionários: Nossos funcionários são valorizados com oportunidades iguais de seleção, remuneração e desenvolvimento de carreira, priorizando o reconhecimento das competências profissionais a partir de critérios alinhados a missão, valores e visão da instituição.
Clientes: A Rede de Ensino Doctum tem o compromisso de atender aos interesses e expectativas dos seus alunos e entidades parceiras. Oferecemos serviços educacionais, contemplando todos seus segmentos, como práticas inovadoras, qualidade e segurança.
Comunidade: Somos por natureza uma instituição cidadã, buscando sempre retribuir a confiança em nossa prestação de serviços que agregam valor a nossa missão de transformar a vida das pessoas pela educação. Valorizamos os vínculos estabelecidos com as comunidades em que atuamos, respeitando seus valores sociais, culturais e políticos.